Hanfgarten Erfolgsgarantie
Mit uns gehst du kein Risiko ein. Wir glauben an unsere Pflanzen.
Du auch? Dann pflanz los – mit Garantie.
Garantiert guter Start für deinen Grow
Bei Hanfgarten steht dein Pflanzerfolg im Mittelpunkt. Darum geben wir dir unser Wort: ollte ein Samen trotz sachgemäßer Keimung nicht aufgehen oder eine Pflanze bzw. ein Steckling den Versand oder das Einpflanzen nicht überstehen, erhältst du kostenlosen Ersatz oder dein Geld zurück – ganz unkompliziert. Die Garantie gilt 21 Tage ab Erhalt der Pflanzen bzw. ab Beginn der Samen-Keimung.
Denn gesunde Pflanzen sind kein Zufall – sondern unsere Verantwortung.
Was deckt die Hanfgarten Erfolgsgarantie ab?
Unsere Erfolgsgarantie gilt 21 Tage ab Erhalt der Pflanzen bzw. ab Beginn der Samen-Keimung.
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Samen der Marke Hanfgarten
Keimen nicht nach unsere empfohlenen Keimmethode
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Stecklinge & Pflanzen
Überleben den Versand nicht oder gehen innerhalb der ersten 21 Tage ein
Damit unsere Garantie greift, ist eine angemessene Pflege Voraussetzung. Unsere Garantie gilt nicht:
- Bei unsachgemäßer Behandlung oder falscher Pflege (z. B. Überwässerung, falscher Standort).
- Wenn eine andere als unsere empfohlenen Keimmethode für Samen genutzt wurde.
- Bei normalem Stress nach dem Transport (z. B. hängende Blätter, leichte Verfärbungen), die sich erfahrungsgemäß wieder erholen.
So einfach nutzt du die Garantie
Damit wir dir schnell helfen können, folge bitte diesen Schritten:
- Melde dich bei uns über unser Kontaktformular.
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Beschreibe das Problem so genau wie möglich und füge mindestens ein Foto bei.
- Pflanzen: Info zu Standortbedingungen und bisheriger Pflege.
- Samen: Info zur verwendeten Keimmethode.
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Wir prüfen deinen Fall sorgfältig und melden uns mit der Lösung bei dir:
- Neulieferung der Pflanze(n) oder der Samen
- Alternativ: Rückerstattung des Kaufpreises (ohne Versandkosten)
- Rückversand bei Bedarf: In seltenen Fällen bitten wir dich, die betroffene Pflanze zurückzuschicken. Du erhältst ein kostenloses Rücksendeetikett.
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